Polisi Privasi#
1. Data Yang Dikumpul#
Kami mungkin mengumpul maklumat yang anda hantar secara terus, termasuk:
- Nama, syarikat, emel, nombor telefon
- Skop projek, julat bajet, dan keperluan
- Butiran teknikal yang perlu untuk pelaksanaan dan sokongan
Kami juga mungkin mengumpul data analitik/diagnostik asas untuk menambah baik laman web dan kualiti servis.
2. Cara Kami Gunakan Data#
Data digunakan untuk:
- Membalas pertanyaan dan menyediakan sebut harga
- Menyampaikan servis yang dipersetujui
- Mengurus sokongan, bil, dan komunikasi servis
- Menambah baik operasi dalaman dan kualiti servis
Kami tidak menjual data peribadi.
3. Asas Undang-Undang dan Persetujuan#
Dengan menghantar borang atau menggunakan servis kami, anda bersetuju data diproses untuk pengendalian pertanyaan, penyampaian servis, dan operasi perniagaan yang sah.
4. Perkongsian Data#
Data hanya dikongsi dengan pemproses pihak ketiga yang dipercayai jika diperlukan untuk operasi, seperti:
- Penyedia cloud hosting dan infrastruktur
- Tools analitik, emel, dan keselamatan
- Platform pembayaran dan invois
Semua pemproses dijangka mengamalkan kawalan keselamatan yang sesuai.
5. Tempoh Simpanan Data#
Data disimpan hanya selama diperlukan untuk penyampaian servis, keperluan undang-undang/pematuhan, pengurusan pertikaian, dan kesinambungan operasi.
6. Langkah Keselamatan#
Kami menggunakan langkah perlindungan pentadbiran dan teknikal yang munasabah. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran/simpanan internet yang bebas risiko sepenuhnya.
7. Hak Anda#
Tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa, anda boleh memohon untuk:
- Akses data anda
- Betulkan maklumat yang tidak tepat
- Padam data jika dibenarkan undang-undang
- Tarik balik persetujuan bagi pemprosesan tidak kritikal
Permintaan boleh dihantar melalui laman hubungi kami.
8. Kuki dan Penjejakan#
Laman ini mungkin menggunakan kuki/script penting dan analitik. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar.
9. Pemprosesan Antarabangsa#
Sesetengah tool atau infrastruktur mungkin memproses data di luar bidang kuasa tempatan anda. Kami memilih penyedia dengan kawalan keselamatan dan pematuhan standard.
10. Kemas Kini Polisi#
Polisi ini boleh dikemas kini secara berkala. Tarikh kuat kuasa menunjukkan versi terkini yang diterbitkan.